问:您好,我们网站经常不能正常打开,每天都要重启,请排查一下,感谢,云服务器问题答:您好,1.站点池出现了超时的现象,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=
问:网址: http://www.hbfxwj.com/访问提示不存在的ip解析的ip为: 127.0.0.1,云服务器问题答:您好,核实到您的域名为 www.hbxf
问:安装网站时怎么不支持?,其他问题答:您好,请提供具体的站点信息,以及访问域名,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!问:数据库问题答:您好,该错误,请核实检查上个页面的数据库信息填写数据库正确
问:尊敬的工程师,您好:127.0.0.1: 服务器,重装系统,建站助手只有快捷方式,点击快捷方式,提示未安装建站助手,我都重装了3次
问:系统重装(先格式化C后再重装)上一个工单号:工单编号: ,云服务器问题答:您好,独立主机重装系统会产生100元操作费用,您需要先确认下C盘重要数据已经备份,充值到账户余额回复工单,我司处理,谢谢。
问:网站打不开,服务器也进不去,云服务器问题问:怎么还没处理好答:您好,核实您服务器ip因遭受ddos攻击被封停,需等待24小时自动解封,同时查看您服务器上放置站点为博彩网站,该类站点属易受攻击的高风
问:您好,前几天我增加网站备案,没有通过,现在返回以前的状态.这三个网站以前我取消备案了,不用这三个域名了.反回以前状态后,上面又有这三个网站了.麻烦帮我取消一下.,备案平台答:您好,已更新,请刷新后
问:我想下载把空间资料打包备份网站改版,把资料怎么打包,其他问题答:您好,请问您是需要备份虚拟主机上的网站程序吗?如果是您可以参考https://www.west.cn/faq/list.