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问：已按照操作设置，但ipv6转换服务还是没有生效,ipv6转换服务没有生效答：您好，需要域名添加IPV6解析，请您到注册商处添加待生效后再测试，具体可参考https://www.west.cn/fa
问：https://www.west.cn/services/mail/，这里买的邮局购买后是登录自己的地址比如mail.123.com还是说用你们统一地址登录自己域名？还有这里买的和买虚机赠送的5G
问：使用ftp软件上传文件、视频 中文标题乱码问题怎么解决,使用ftp软件上传文件乱码答：您好，查看到有中文文件是正常上传的，部分异常请重新上传，ftp上传的时候使用二进制方式进行上传参考https:
问：备案提交之后被驳回，客户不想继续备案了，已经填写的主机备案码是否可以重新给别的公司备案使用？,域名备案驳回，主机备案号是否可以重新使用答：您好，请提供具体备案码协助您核实,非常感谢您长期对我司的支
问：域名:qqll.cc 域名状态：HOLD 解除 域名转出 域名转出码,域名:qqll.cc 域名状态：HOLD 解除 域名转出答：您好，问：承诺不会将域名用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理答：
问：您好，今天收到邮件说企业证件过期，如何上传更新新的证件？,今天收到邮件说企业证件过期，如何上传更新新的证件？答：您好，请刷新后删除原上传图片资料后再扫码上传最新单位证件提交至管局审核,非常感谢您长
问：您好，备案提交都三天了，目前状态还是，接入商审核时间一般在1~2个。,备案状态3天了一直没变答：您好，1，非常抱歉，资料暂未提交是因：单位为新注册营业执照，系统与上级接口比对信息验证未通过：未匹配
问：您好，我公司在微信公众号上收到如上图所示的提醒，但进入西部数码后台未查询到响应提示，我域名网站自检功能诊断，结果也显示正常（自检结果如下图），请问贵司微信公众号推送的问题是否需要解决，如果解决该怎
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