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问：FTP(上传)用户名：相关网址:www.mdgjtd.com,空间容量可以清空吗答：您好，1、查看到您使用的是虚拟主机，虚拟主机可以参考://faq.myhost.net/faq/listagen
问：请注意有添加失败的域名： 域名chuanyu2028.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查提示:白名单每10分钟左右刷新一次，请等
问：我所购买的域名，已经全部无法PING通，请帮忙查看一下原因，谢谢！,域名无法PING通答：您好，核实购买的是香港主机,机房是禁止了ping的,但解析和打开并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!问：
问：http://tclysl.get.vip//login/login.php ,网站登录显示有病毒答：您好，请使用您自己的域名http://www.tclysl.com//
问：,无法远程登录服务器答：您好，核实服务器内存不足，已帮您重启恢复。若经常出现，建议远程到服务器，在开始--控制面板--管理工具，找到事件查看器，查看分析系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!问：你
问：网站打不开，请协助处理，谢谢,网站打不开，请协助答：您好，请您提供一下正确的服务器远程密码， 以便为您检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!问：服务器 127.0.0.1 1.
问：续错了续买3年送2年的买的续了1年，之后我买了2年送1年的。麻烦帮我把时间改下。 已支付3年的费用。,主机续费时间修改下答：您好，已经特殊赠送1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：hbdt
问：西部数码你好，我是KIM域名爱好者，每年在西部的KIM续费达7万元之多。近期发现个问题跟贵公司反馈一下。我的KIM域名均在西部，但是最近有多人向我反应这个问题，说因为释义问题影响到了交易量，本来该
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