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问：您好，新网站需要备案，但是提交不了资料不知道是怎么回事,新网站需要备案，但是提交不了资料不知道是怎么回事答：您好，提交时，系统会自动检测您的域名访问状态，广东备案，管局在审核新增网站时，会复查已备
问：我的根目录要设置成public文件夹，需要怎么操作,我的根目录要设置成public文件夹答：您好，这边已经代为添加了跳转规则，如图：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，这边重启了下
问：域名昨天到期了，然后续费回来，解析后一直未生效！！,域名解析后还未生效，急！！！答：您好问：邮箱域名：jhxepo.com域名不是我想要的域名，可以把昨天的备案信息给删除，重新备案，我今天注册的域
问：邮箱域名：dayujiuyao.com dayujiuyao.cn我在西部数据购买的域名都有whois保护功能，为啥你们代理西部数据的，对域名没有whois保护呢。请你们开通对我两个域名
问：我刚买了一个空间5年的,我链接不到空间,无法上传,我刚买了一个空间5年的,我链接不到空间,无法上传答：您好，请把ftp信息填写问：服务器被攻击 24小时后依然不能使用 麻烦查看一下原因答
问：刚跟客服沟通后，回滚快照，但是还是显示的这个,服务器更新后，登陆不上去了答：您好，这边核实到该主机恢复号系统快照之后，还是出现系统签名错误，请回滚下的系统快照，然后再观察核实,非常感谢您长期对我司
问：几分钟前还正常，没做任何改动，突然报错,几分钟前还正常，突然报错答：您好，问：我司在贵司申请的：.SHOP 和.NET 在当地IDC网通，无法备案，请问，怎么解决？答：您好
问：我要在贵公司买两个域名，但以前做的网站在阿里云上，请问，我买了域名可以在贵公司备案吗？,购买中国域名但网站空间没有在西数改怎么办答：您好，网站备案需要在主机接入商提交，需要购买我司主机才能在我司提
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