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问：您好，,新增网站核验不了答：您好，核实新增网站的负责人等信息没有变动，此情况无需重新电子化验证，在备案信息底部确认提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：
问：不是说三小时免费嘛？ 为何又不给我处理，喊我工单？恢复快照也不让？？？,申请重装要收费？答：您好，查看重装系统等待执行阶段，您当前需要做什么操作，可说明我司核实看下如何处理,非常感谢您
问：排除浏览器和时间延迟问题，更换了四五个浏览器了，还是身份错误,文件管理打开错误答：您好，已经为您处理，原因是您的FTP 密码中有一个中文字符 “，” ,现在已经为您重新设置了密码，若您需要连接FT
问：法人不在国内，身份证也没法提供。,无法进行电子备案答：您好，目前企业备案主体负责人要求必须是法人，您这边可以将微信二维码截图发给法人，他自己扫码去上传自己的身份证，，按照营业执照-法人身份证-网站
问：,D盘没升级成功答：您好，已处理，升级大小后，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 操作扩容，非常感谢您长期对我司的支持！问：您好，
问：您好，法人身份证信息是对是啊 具体是怎么回事前几天刚备案通过 现在又提示备案被退回,提示法人信息不对答：您好，您填写备案资料的法人姓名与身份证上的姓名不一样，
问：邮箱 hendersilicone.com 可以接收邮件，发不出去，带附件 与不带附件 都不能发送 帮助看下什么原因！,邮箱不能发送邮件答：
问：域名为什么不见了 ykkeiwa.com 请求帮忙找回,域名为什么不见了答：您好，请您详见工单号：回复,非常感谢您长期对
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