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问：申请打开25端口,申请打开25端口答：您好， 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091请回复工单确认下，我司在为您申请开启,非常感谢您
问：现在我们网站域名已经因为过期被人注册去了，被非法解析了，但是备案还在，当时备案是在你们这里备案的，但是账号密码忘记了，请问怎么注销备案信息？？,备案的账号密码忘记了怎么办？答：您好，请按https
问：windows 服务器升级2016或2019，系统是否支持php-fpm模式,windows 服务器升级2016或2019，系统是否支持php-fpm模式答：您好，还请您详细描述下具体问题，以便我
问：从win换到linux 目录 www 不见了，无法上传文件,从win换到linux 目录 www 不见了，无法上传文件答：您好，请您在连接ftp的时候使用127.0.0.1这个IP进行连接，该IP
问：您好，我想找回个账号的密码，手机验证通过但短信迟迟没有收到,找回密码信息一直收不到答：您好，请提供申请找回的备案账户、填写的手机号，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处
问：请问主机负载高是什么原因造成，我们从虚拟主机换到这个，感觉网站非常卡，非常慢，该如何优化？除了升级,主机负载很高是什么原因造成？答：您好，监控看的服务器向外发送的带宽占用较高，若需我司协助登陆服务
问：刚刚升级扩容了磁盘，但是我看到宝塔面板依然时原来的容量，请帮忙扩容,升级扩容磁盘答：您好，升级后需要参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
问：试用主机，用上传，部分网页能正常上传，但是图片和部分网页无法上传，显示“pasv连接模式失败，正在尝试使用port模式”,上传图片有问题答：您好，主机方面没有相关限制，此提
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