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问：给客户网站运营方的ftp临时地址,给客户网站运营方的ftp临时地址答：您好，虚拟主机没有ftp临时地址，只有一个ftp地址和帐号，您可以临时修改ftp密码，再提供给对方，非常感谢您长期对我司的支持
问：ftp上传图片失败，给予查看处理,ftp上传图片失败，给予查看处理问：答：您好，www下文件设置有只读，已帮您通过文件管理-权限功能，设置upload目录可读可写，请重新上传，非常感谢您长期对我司
问：您好，备案不知道什么位子提交 《通用版：不涉及校外培训类承诺书模板》，请您截屏支出上传证证明文件地方！,备案不知道什么位子提交 《通用版：不涉及校外培训类承诺书模板》答：您好，已增加上传接口，可刷
问：,www.upedu.net，部署了ssl，访问不了答：您好，查询该域名www.upedu.net是解析指向云建站的，之前是该域名的内部解析未同步导致，为您同步了该域名的内部解析，您可以等待20-
问：用cname方式解析了中文域名，但浏览器输入中文域名时，总跳转到英文域名去www.china-rencai.com，请教是我主机空间设置不对吗。程序是没有问题的。谢谢,cname绑定了两个中文域名
问：购买25m宽带的服务器， 实际使用不到20m就满载了,实际宽带跟服务器宽带不符问：awoptics.com 域名下的邮局无法打开，微信端，和电脑上都无法使用，答：您好，核实邮局web服
问：您好，我的网站备案说需要补充提交域名实名资料，我上传了域名证书，信息和备案资料也是相符的，但是没有看到有审核通过，网站也一直无法访问。重新登陆备案系统，还是会提示要上传实名资料，请问是我传的实名资
问：域名和账户需要注销，后期都不要了，请专员协助,域名和账户需要注销，后期都不要了，请专员协助答：您好，您会员名下还有域名业务没有过期，所以无法注销账号。只有等待域名业务过期，同时您会员名下没有其他业
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