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问：您好！我司购买的新域名，已经提交了实名认证材料，但是被贵司拒绝，原因如截图，烦请告知具体该怎么处理？谢谢,我司购买的新域名已经提交了实名认证材料答：您好，查看您提交的资料国徽不完整，已为您重新创建
问：你好，我只想续费一年，但是重复按一年的价格续费了两次，请问可以退一次的吗？,我只想续费一年但是重复按一年的价格续费了两次答：您好，抱歉,如您同意,我司可按照续费2年送1年的活动为您申请赠送一年使用
问：我们这个服务器上面的防护软件在哪看呢 续费金额太高了 127.0.0.1,我们这个服务器上面的防护软件在哪看呢续费金额太高了答：您好，127.0.0
问：因为实名认证多次出错域名解析自己无法完成，希望帮帮忙解析一下！！谢谢，辛苦了！！！！！身份识别码：域名：kangdandan.shop解析到这个ip：127.0.0.1身份证件,因为实名认证多次出
问：按照你们的提示，我任然找不到备案码在哪里，而且也无法找到查询备案码的界面,按照你们的提示我任然找不到备案码在哪里答：您好，业务备案码需要在主机/服务器管理 查看，查询您的域名youlijia.c
问：您好，请问现在不能提交备案吗，我一直提交不上去,请问现在不能提交备案吗答：您好，问：您好，备案提交资料提示您本地网络太慢，请稍候重试 换了两台电脑都不行，答：您好，非常抱歉给您带去不便
问你好 这个服务器环境可以开通php_gd2吗我 网站需要开启这个功能,这个服务器环境可以开通吗我网站需要开启这个功能答：您好，查看gd2这个扩展是开启的，非常感谢您长期对我司的支持!问：
问：您好，我域名已经实名认证了，但是你们显示我没认证,我域名已经实名认证了但是你们显示我没认证答：您好，查看您的域名提交备案时提示被hold，域名状态不正常，请及时联系域名注册商协助您更新域名状态为正
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