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问：管理员你好帮忙重置下密码,管理员你好帮忙重置下密码答：您好，已经重置为服务器初始密码 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：站点无法ping通 无法访问答：您好，，请提供一下具体域名
问：您好，我现在需要注销“粤ICP备号”这个备案号，请问应该怎样注销，您们这边能否操作注销，备案用户欧凤银 ，备案/许可证编号为：粤ICP备号，备案密码为：，审核通过日期： 1
问：,为什么同样的网页在虚拟主机上调试可以播放视频云服务器却不行答：您好，核实是站点需要配置mp4的mime类型,已经帮您添加好后测试播放正常,非常感谢您长期对我司的支持!问：非常感谢！另外，请问是否
问：麻烦看一下，wdcp管理后台不能打开？能否帮忙加个8090端口，谢谢,WDCP管理后台无法打开答：您好，1、已经为您处理，原因是您开启了防火墙没有放行端口，已经为您放行了 80（http） ，44
问：“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”,服务器重装了系统申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)答：您好
问：你好，之前有工作人员联系说普通服务器可以升级为弹性云服务器，这台也帮忙升级一下，谢谢,服务器申请升级成云服务器答：您好， 您可以先购买一台弹性云服务器 ，并将数据转移到新开设的服务器 ，转移数据完
问：ftp的账号和密码登录不上,ftp的账号和密码登录不上答：您好，测试该主机ftp可以正常连接,查看您本地是移动网络,连接会存在互联互通的影响,请先尝试重启本地路由以及宽带网络后再重新连接测试下,
问：测试空间二级域名访问不了,测试空间访问不了答：您好:问：怎么我这边访问不了答：您好，试用主机需要输入账户密码:**********才可以访问,转正后没有此验证,目前访问提示程序错误,通过虚拟主机管
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