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问：您好，联系客户说是短信验证没有收到,短信验证收不到答：您好，备案转入是需原备案网站负责人的手机号码接收短信，因备案未在我司，无法为您核实原备案的联系方式，建议您可以联系原备案接入商确认原备案的手机
问：我提交的新疆地 备案被退回来了，要求在新疆地 办理党建手续，上面给的新疆地 网信办电话打不通：。,新疆地 备案问题答：您好，1，:近期新疆首次提交的新备案，审核要求有调整， 用户需前往当地
问：我使用了DNS盾的服务安装提示在这边添加DS记录提示500错误请解决一下，谢谢,DS记录无法添加答：您好，wkmxican.com是否是这个域名，请您提供下完整的记录，以便我司添加核实,非常感谢您
问：忘记密保，我最初密保是“重庆”麻烦帮我快些处理,忘记密保怎么办答：您好，如果忘记密保，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=7
问：无法访问服务器，申请重启,无法访问服务器答：您好，您的服务器今天早上已经重启过一次，系统已经正常启动，请提供服务器帐号和密码，以便我司技术检查服务器不能访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此
问：域名解析后 一个小时还没有生效，辛苦工作人员查看问题，并给出解决方法，谢谢！,域名未能正常解析答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审
问：,数据库拒绝访问答：您好，1、从您提供的报错截图看，这是 是 密码错误， 查看您使用的是我司预装环境，可以使用网站管理助手重置 用户密码。 请参考此教程重置 一下 
问：有一个域名在西部数码，我现在要把那个域名转移到我这个西部数码账号下，怎么进行转移？,怎么进行域名转移问：是要给他我的身份识别码，还是用户名？答：您好，您可以提供您的用户账号给对方即可。,非常感谢您
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根据域名注册局规则，域名过期后可能处于注册商自动续费阶段，无论客户是否续费，过期日期都会显示续费增加了一年。
whois显示的到期日期仅供参考，如自动续费期后仍未续费，域名将被删除，请您登录注册商控制面板查看该域名的实际到期时间，并请及时为域名进行续费！
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