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问：文件夹里被我删除了，我想恢复，却恢复失败,网站被我删除，能恢复吗答：您好，已从上次系统自动备份帮您恢复www目录，不过空间严重超标，请及时检查并清理或者通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级容
问：您好，lczgjs.com和xzyfh.com是5月22号提交的备案，都快一个星期了，怎么还是接入商审核中呢？接入商审核不是2到3天么？怎么还不上传管局呢？,lczgjs.com和xzyfh.co
问：ssl证书已安装，网站打开异常,ssl证书已安装，网站打开异常答：您好，核实您域名解析错误，其对应ssl都是部署在cdn节点上面的，您对应域名需要解析的相关CDN节点上面，您可以重新将域名操作CN
问：FTP(上传)用户名:**********FTP地址：ym1hao.gotoftp5.comphp版本要求安装sg11扩展,FTP地址：ym1hao.gotoftp5.comphp版本要求安装sg
问：您好，保持现在材料，新增一个网站就行了啊，资料没问题，怎么提交不了？,新增一个网站就行了啊，资料没问题，怎么提交不了？答：您好，2.工信部要求一个单位只能申请一个备案号；问：shtianjiu.c
问：您好，我之前在你们这里进行的备案申请，使用了一段时间，后来域名解析到其他服务器了，你们就把我的备案信息删除了，现在只留了一个空壳主体在这里，我需要备案使用，但是管局说需要你们删除这个备案主体才可以
问：网站服务器上面能打开，但外网打不开，请问一下原因是什么？谢谢,网站服务器上面能打开，但外网打不开答：您好，核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心--业务管理--服务器管理--管理--白名单中帮您
问：远成连接经常出现连不上的情况。谢谢尽快解决,换了个地方，远程又连不上了答：您好，通过vnc进入服务器后，发现服务器上有安装端口访问控制。您现在测试远程看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问
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