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问：www中的文件需要全部删除但我每次操作都失败，麻烦帮忙清空一下里面的文件,www中的文件无法删除答：您好，已删除, 请尽量不要上传中文文件名的文件或文件夹到Linux主机; 非常感谢您长期对我司的
问：解析指向香港IP 的网站都打不开。。IP：127.0.0.1,解析指向香港IP 的网站都打不开答：您好，测试80端口是通的，这边测试了白名单里面的网站http://www.wz-huada.com
问：我之前买的服务器无法备案。之后客服让我升级港台服务器，现在没有赠品域名，之前的也没领取,送的域名没了答：您好，请问您需要什么后缀的域名，虚拟主机赠送的后缀为：您可以选择，我司单独为您赠送，另外，若
问：域名已经从转出来，现在要转移到账号下面提示失败,域名转移失败的问题答：您好，nxyclawyer.cn 域名已转至本账号下，可在管理中心-业务管理-域名管理-列表中查看。,非常感谢您对我们的支持！
问：无法桌面远程链接，点击链接后就自动挂掉，没有提示错误,无法桌面远程链接，点击链接后就自动挂掉，没有提示错误答：您好，服务器超管密码不正确，请提供正确的服务器超管密码，以便我司进一步核实
问：,我司网站FTP经常连不上 ，换多种 客户端也连不上答：您好，非常感谢您对我司的支持，谢谢！问：请工程师协助安装下云锁，谢谢答：您好，问：好的，谢谢您，请问下，如果安装安全狗，和这个云锁有冲突吗？
问：1、修改配额或重新权限时间出现错误：3、客户后台登录出现错误登录地直址：http://www.zmdsdgg.com/siteserver/main.aspx?module=cms用户名:****
问：服务器本机能访问公网ip不能访问服务器ip:127.0.0.1ssh端口：22000账号：密码:**********,公网ip不能访问80端口答：您好，附图，我司查看服务器端口80正常，请您在测试
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