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问：因为服务器内存满了，所以了一下，然后现在不知道为什么，数据库无法连接了，安全规则已经放开了端口禁止，麻烦技术员给看下,服务器无法连接请求数据库和服务答：您好， 请核实下是否mysql 未正常启动，
问：您好，公司之前备过案，备案的用户名密码都找不到了，现在有个网站需要备案，需要怎么做,公司之前备过案，备案的用户名密码都找不到了，现在有个网站需要备案，需要怎么做答：您好，1.备案平台登录密码如何找
问：升级虚拟主机以后的插件无法安装，无法正常升级。,升级虚拟主机以后的插件无法安装答：您好，查看到主机运行正常，请提供后台登陆账号和密码，和对应的插件名，我司协助核实。由于插件官方在国外，国内访问下载
问：我在西数买了空间需要备案，但是忘记了用户名和密码，而且我不知道手机号，和邮箱怎么办可能是老板的,请问备案的用户吗 和西数是一样的吗答：您好，1，备案用户名是独立的用户名，一般和主站账户不同；输入备
问：FTP(上传)用户名：FTP用户名： FTP密码： FTP上传地址： jnlxcy.gotoftp1.com 
问：网站会员可依登录，但是无法发表内容，只能浏览，如何让会员不通过登录西部数码的情况下，只登录网站就可以发表文章？,会员登录后只能浏览无法发表文章。答：您好，请将云建站的后台登录地址http://ww
问：页面报错，这个问题。请问是什么原因呢？这个页面报错非常影响我们业务，请帮忙查看一下谢谢错误 500.0 - ErrorD:\\SOFT_PHP_
问：打开速度过慢，看看怎么升级会快一些，还是有其它原因。,国外网站打开速度慢答：您好，这边测试访问速度正常的，因为服务器在美国，国内访问打开会比较慢的，非常感谢您长期对我司的支持！问：帮忙更新一下服务
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