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问：数据库远程连接不上,数据库连续不上了？答：您好，数据库支持外连的，我们查看是您数据库密码不正确无法连接，已经同步了，您可以再试下,非常感谢您长期对我司的支持!问：进不了 wdcp面板登
问：www.zxs-group.com已经重新提交了备案资料，请协助恢复网站,被工信部核查已恢复答：您好，1.核查您的网站：蜀ICP备号-1下备案了3个域名，其中域名zxs-cd.com和zxs-sc
问：实际检测未发现大文件，请协助检测超大原因,数据库提示超过大小答：您好，帮您优化了数据库表，现在大小已经没有超标，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！问：您好，我的备案怎么取消了。答：您好，1.
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：1、您的营业执照经营范围涉及网络文化，需要联系 文化部门办理前置审批文件《网络文化经营许可证》，请您办理后上传至附件材料处。上海这边网络文化是后置审批的，并不是前
问：访问宝塔面板需要使用IP访问，麻烦帮开一下，谢谢！,麻烦开一下IP访问答：您好，1、目前查看您的系统是 wdcp环境的系统，请问您是重新安装了 宝塔环境吗？2、宝塔环境默认端口是 8888 ，但是
问：您好，请问注销某一个备案号，工信部短信是发送到法人手机上呢 还是网站负责人手机上，还是都发呢？,工信部短信核验问题答：您好，查看您申请注销了网站：蜀ICP备号-1，工信部会发送核验短信至网站负责人
问：不小心把域名删除了,不小心把域名删除了答：您好，查看您操作了域名丢弃，若需要找回该域名需扣除30元手续费，确认找回请您确保账户余额充足，并回复工单：确认找回,非常感谢您长期对我司的支持!问：确认找
问：您好，我的邮箱域名是chuanmeigroup.cn不能接收到微软出发的邮件，请帮助查看postmaster@chuanmeigroup.cn,不能收到微软的邮件答：您好，看起来并无异常，也没有拦
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