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问：,后台无法安装答：您好，问：我有个邮箱过期了，我想【降级减少用户数】续费，请问怎么操作呢，谢谢问： 邮箱域名：gd-hyx.com答：您好，具体需要修改为几个用户，请详细说明以便处理,非
问：您好，如何撤销提交,如何撤销提交答：您好，查看您此账户下有操作了修改的记录，如是无需修改，请告知，为您将备案恢复至原审核通过的状态即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之
问：服务器连不通,服务器连不通答：您好，测试您服务器可以远程连接，请问您对应本地连接服务器有什么报错提示，您不妨提供到对应的报错截图，并建议先重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看,非常
问：套餐云需要续费了，听说有免费上云活动，具体要如何处理，请电话联系我一下,咨询上云活动答：您好，已电话联系您了，非常感谢您长期对我司的支持！问：不知道什么时候你们的服务器在新建网站的时候，默认升级成
问：您好，备案核验编号: ，我想取消新增备案，帮忙删除了,取消新增备案答：您好，已撤销新增网站，如无需操作可保持当前状态；如需重新操作，可重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,
问：您好，什么在多加域名,添 不了新域名答：您好，查看账户下有修改网站删除部分域名的操作，新域名需通过添加网站方式提交，目前修改和新增网站暂不支持同时操作；若已备案的部分域名不使用了，请先删除提交变更
问：您好，现在网站提交备案收到了负责人的短信核验，但法人马云华的这个手机号 却没有收到核验短信，负责人核验后显示核验完成，请给看一下法人的短信有发出吗？还是法人的不用在核验了，谢谢,备案短信核验问题答
问：经常出现这个，别的网站不会，，不是一直连不上，是经常这样,为什么经常超时答：您好，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。问：问：不是每次都这样，遇到这个问题，稍等一分钟左
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