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问：本服务器无法远程，提示服务器内部错误用vnc远程，则 进入不了桌面烦请核查，排查。,本服务器无法远程提示服务器内部错误用远程答：您好，服务器无响应，请在服务器管理-管理-系统操作-重启页面，重启服
问：这个云主机，连续三天12点左右就会关闭，可能是攻击造成的，但是今天看这个流量图也看不出什么异常的，当然也可能是其他非流量的攻击？这个请看一下，看看能不能看出点什么，我们这边也好看看能不能做些措施。
问：您好，请问如果我们修改网站负责人资料，修改后没有通过管局审核，原来的备案会受影响吗,请问如果我们修改网站负责人资料答：您好，不受影响的，只是变更申请审核失败，管局系统和工信部系统登记的还是原来网站
问：yyic.vip域名已经解析到服务器也绑定好了，但是打开报错是需要添加个白名单什么的吗？服务器是我们这边的国内免备案,域名已经解析到服务器也绑定好了答：您好，核实您该问题，您需要到服务器后台白名单
问：qm90.cn一直解析不成功是怎么回事,一直解析不成功是怎么回事答：您好， 测试解析已经生效了，如图 , 您本地可以晚点再测试下，非常感谢您长期对我司的支持!问：一般多久生效答
问：网站打不开，ftp也连接不上,网站打不开也连接不上答：您好，ftp 连接地址请使用 zzftp.myhost.net 连接试下 ，网站无法访问已经调整，请三十分钟
问：这里可以打开 客户打不开 ,这里可以打开客户打不开答：您好，可以让您客户在本地电脑ping 下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!问：网站无法访问，咨询
问：您好，在别的地方注册的域名可以在西部数码进行备案吗,在别的地方注册的域名可以在西部数码进行备案吗答：您好，可以的，但是其它地方注册域名的注册商必须为通过国家批复的域名注册机构，建议您可以直接在我司
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