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问：您好，重新备案提示己备案,重新备案要怎么处理答：您好，查看本账户下无信息，无法准确核实；若在申请新备案时无法提交，请提供填写的内容以及系统提示，建议截图以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由
问：主机不支持MP4吗,主机不支持MP4吗答：您好，需要设置MIME类型的拓展，步骤参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213。查看到您添加了mp4的，帮您更改了一
问：网站明明是在贵公司的服务器上备案的，为什么说不存在？现在不记得登录用户名了也不能进系统更新信息了，而且贵公司之前说在西部数码更换虚拟主机或者服务器是不需要重新备案，那现在怎么说？域名：lzlift
问：服务器无法登录,服务器登录异常答：您好，系统可以登录 ，不过有提示数据盘只读，您可以重启服务器再试下，或执行命令fsck -fyv /dev/vdb1 修复数据盘再试，已损坏数
问：你好，香港虚拟主机是只有在安装独立ip后才能装ssl证书吗,香港虚拟主机答：您好，非常抱歉给您带来不便，香港虚拟主机 可以不用独立ip 一样支持https 不过独立ip是独享
问：您好，想查一下 穆松备案过吗?给电话说需要备案,查看穆松公考答：您好，请详细说明备案单位名称（全称），备案域名，我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原
问：您好，公司名称变更了,工商变更证明答：您好，单位变更，还需要您提交企业更名书审核，流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
问：您好，为啥网站信息不一致，不通过,改名字不通过答：您好，域名所有者名称需与备案主办单位名称保持一致，查询域名mylmvip.com注册所有者名称还是“东莞鸿飞信息科技有限公司”，请及时在域名管理
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