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问：您好，,之前备案过怎么备案答：您好，请提供下现在需要办理备案的具体域名、备案主体名称、证件号等信息，以便核查信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：客服说是被攻击了，麻烦查询一下详细信息，以及攻击来源和解封时间，谢谢,高防IP无法访问了答：您好，请提供服务器密码我司查看核实下，后台记录是127.0.0.1这个IP的攻击记录当前已解封了的,非常
问：今天国内外忽然都打不开网站了，这个网站在去年九十月份就上线了。请问下具体是什么原因,网站国内外都打不开答：您好，我们查看核实是域名解析的问题，请您联系域名注册商检查核实下,非常感谢您长期对我司的支
问：FTP(上传)用户名：,虚拟主机为开设成功答：您好，抱歉,如主机未开设成功,请联系微信号协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!问：第一张图： 数据库上传报错的截图； 第二张图：目前数
问：,请帮忙分析这套邮箱答：您好，此退信为用户不存在，需检查邮件地址是否正确。 这个是钓鱼邮件，建议删除，当前已将该
问：没有找到挂载的云盘，如何使用了？,云盘挂载，没有找到答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 设置，或请提供服务器登录密码核实，非常感谢
问：后台服务器管理在CC防护那里没有找到开关啊,CC防护开关在哪里答：您好，请用会员登录-服务器管理-管理-处查看. 由于您服务器均是基础版,所以是默认防护,不支持调整设置的,非常感谢您长期对我司的支
问：,解压按钮怎么不见了答：您好，查看到是中文压缩包，请将对应的压缩包修改为英文后解压再试，非常感谢您长期对我司的支持!问：刚换了新机房，帮忙配置一下ip谢谢答：您好，127.0.0.1 新的IP 地
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